猫酒馆 · 隐私政策
最后更新日期：2026年8月3日
引言
猫酒馆（以下简称"我们"、"我们的"或"本服务"）致力于保护你的隐私。本隐私政策说明了我们如何收集、使用、存储和保护你的个人信息。使用我们的服务即表示你同意本隐私政策的条款。
1. 收集的信息
账户信息
当你创建账户时，我们会收集你的邮箱地址、昵称以及密码（加密后存储）。我们支持以下登录方式：
- 邮箱密码登录
- 邮箱验证码登录
聊天记录
你与 AI 角色的所有对话内容都会被保存到我们的服务器上。这些信息用于提供持续的对话上下文、计费（按 token 消耗扣积分），并可能用于改进我们的服务质量。
交易信息
当你充值积分时，我们会记录充值金额、积分到账数量、充值时间与状态。我们不会存储你的完整支付卡号等敏感支付信息——支付过程由合规的第三方支付服务商处理。
技术信息
为了提供和改进服务，我们自动收集以下技术信息：IP 地址、浏览器类型和版本、设备信息、访问时间和日期、访问的页面和功能、引用来源、Cookie 数据。
其他信息
- 错误日志：当服务出现错误时，我们会收集错误信息、堆栈跟踪和性能数据，用于诊断和修复问题。
- IP 地址：终端用户的 IP 地址会被存储在数据库中，用于安全审计和访问控制。
2. 信息的使用
我们使用收集到的信息来：
- 提供和维护我们的服务，包括加载你的历史聊天记录
- 进行积分核算与计费（按 token 消耗扣减积分）
- 改进我们的 AI 模型和应用功能
- 发送服务相关的通知（如账户提醒、交易确认）
- 确保服务的安全性和合规性
- 防止欺诈和滥用
- 遵守法律义务
3. Cookie 和类似技术
我们使用 Cookie 来改善你的使用体验并提供必要的功能：
- 必要 Cookie：用于保持你的登录状态（会话 Cookie）和语言偏好。
- 分析 Cookie：用于了解用户如何使用我们的服务（如适用）。
你可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。请注意，禁用必要的 Cookie 可能影响正常登录。
4. 信息分享
我们承诺，在未经你明确同意的情况下，不会将你的个人信息出售或出租给任何第三方。我们只会在以下情况分享你的信息：
服务提供商
为了支持我们的服务，我们可能会与受信任的第三方服务提供商分享有限的信息：
- 邮件服务商：发送验证码邮件、账户通知（分享：你的邮箱地址）
- 支付服务商：处理充值交易（分享：订单号、金额、交易状态）
- 云存储/AI 服务商：数据存储与 AI 对话生成（分享：必要的内容与元数据）
法律要求
当法律、法规或司法程序要求时，我们可能会披露你的信息，包括响应法院命令或法律程序、遵守适用的法律法规、保护我们的权利或防止欺诈滥用。
5. 数据安全
- 加密：我们的网站全程使用 TLS/SSL（HTTPS）加密传输。你的账户密码使用工业标准的加盐哈希算法（bcrypt）进行不可逆加密存储，即使是我们的系统管理员也无法查看你的原始密码。
- 访问控制：我们严格区分开发、测试与生产环境。对生产环境数据（尤其是个人数据）的访问遵循"按需知悉"原则。
- 审计：我们对系统操作和安全事件进行记录，并定期审查服务器日志以监测异常活动。
6. 数据保留
- 账户信息：账户存在期间保留；账户删除后按法律法规要求处理。
- 聊天记录：用户主动删除或账户关闭后按平台策略保留并清理。
- 交易记录：根据法律法规要求保留。
- 日志数据：按平台策略定期清理。
删除机制
- 账户删除：用户可通过账户设置申请删除账户。账户删除后，相关数据将按上述保留期限处理。
- 聊天记录删除：用户可以在应用内主动删除整个对话。
- 数据删除请求：用户可通过平台公示的联系方式请求删除特定数据，我们将在合理期限内处理。
7. 你的权利
根据适用的数据保护法律，你享有以下权利：
- 访问权：你有权访问我们持有的关于你的个人信息。
- 更正权：你有权更正不准确或不完整的个人信息。
- 删除权：在法定情形下，你有权要求删除你的个人信息。
- 撤回同意权：如果处理基于你的同意，你有权随时撤回同意。
- 投诉权：如果你认为我们对你的个人信息的处理违反法律，你有权向相关监管机构投诉。
如需行使上述权利，请通过平台公示的联系方式联系我们，我们将在合理期限内（通常不超过 30 天）回复你的请求。
8. 未成年人
我们的服务仅面向成年人（18 岁及以上）。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果我们发现无意中收集了未满 18 岁用户的个人信息，我们将立即删除相关数据并终止相关账户。
9. 第三方链接
我们的服务可能包含指向第三方网站的链接。我们不对这些网站的隐私做法负责，建议你阅读这些网站的隐私政策。
10. 隐私政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策，重大变更时将在本页面公布。继续使用我们的服务即表示你接受更新后的隐私政策。
11. 适用法律
本隐私政策的解释和执行受中华人民共和国法律管辖。
12. 联系我们
如对本隐私政策有任何疑问，请通过平台公示的联系方式与我们联系。